вернуться назад

Развлекательный комплекс Виктория работает на iiko

30 июня 2016

Какая задача была поставлена?
Виктория – это пиццерия на 72 посадочных места, дополнительно 30 мест находятся на летней площадке. Собственники заведения выделяют качество и скорость обслуживания клиентов как ключевые задачи.
Изначально учет велся в тетради. Но владельцы хотели менять формат введения бизнеса. Для поддержания высоких стандартов обслуживая гостей, был необходим инструмент удаленного контроля сотрудников.

Развлекательный комплекс Виктория работает на iiko Развлекательный комплекс Виктория работает на iiko Развлекательный комплекс Виктория работает на iikoРазвлекательный комплекс Виктория работает на iiko

Решение
Для выполнения поставленных задач в первую очередь необходимо было наладить систему автоматического учета. После этого переходить к установке удаленного контроля персонала. Завершающий этап работ – обеспечение качества обслуживание гостей. Для реализации поставленного плана была выбрана система iiko.
Параллельно для обеспечения скорости обслуживания гостей была установлена система вызова официанта. Теперь гостям не нужно ожидать. Одно нажатие и через несколько секунд официант стоит возле столика.

Развлекательный комплекс Виктория работает на iiko Развлекательный комплекс Виктория работает на iiko Развлекательный комплекс Виктория работает на iiko

Бонус

После внедрения системы iiko клиенты стали чаще оставлять положительные отзывы на различных веб-сервисах. Это способствует привлечению новых клиентов без маркетинговых инвестиций.На рутинные задачи сотрудники стали тратить меньше времени. В результате продуктивность повысилась.

Развлекательный комплекс Виктория работает на iiko Развлекательный комплекс Виктория работает на iikoРазвлекательный комплекс Виктория работает на iiko

Руководитель проекта – Отставнов Денис.

Другие проекты

Бар-караоке «Реал» выбирает iiko

Какая задача была поставлена? Владелец заведения Михаил Крайний намерен развивать бизнес. В караоке-баре «Реал»  была установлена известная в Одессе программа для учета. Система не удовлетворяла по мн

10 ноября 2014

Автоматизирован «Продуктолендчик»

Недавно свои двери для покупателей открыл новый универсам "Продуктолендчик". Магазин самообслуживания находится на ул. Черноморского Казачества 4.Программный комплекс "Мой Магазин" отлично подходит дл

9 июля 2014

Открылся минимаркет «Сказка» на «Мой магазин»

Минимаркет “Сказка” открылся на ул. Дидрихсона 31а. С самого открытия весь учет в “Сказке” ведется в программе “Мой магазин”. Мы автоматизировали минимаркет “под ключ”, установив оборудование и програ

25 марта 2015