Ідучи додому після зміни я завжди беру пакетик печива або цукерок

Ситуація повторюється. До нас звернулася власниця невеликого продуктового магазину у Вилково. Вона вирішила автоматизувати свій магазин, щоб покращити його роботу та відстежувати всі необхідні дії працівників.

Ми обговорили всі деталі та розпочали процес впровадження системи. Тоді наші співробітники ще виїжджали для навчання касирів та налаштування обладнання на об'єкти. Отож наші співробітники проводили навчання безпосередньо у магазині у Вилково. 

Після навчання касирів, співробітники ввечері закривали зміну та працівник нашої технічної підтримки залишився на об'єкті. Поки запускали систему обліку з усіма познайомилися і один із касирів поділився, що планує звільнитися. На запитання чому відповідь була такою:

“Я коли ввечері виходжу з магазину забираю не лише свою зарплату за день, а й пакет чогось солодкого, печива чи цукерок. За зміну десь ваги обвісили покупця і я цим користуюся. А тепер із програмою обліку я не зможу цього зробити, піду працювати в інший магазин, де немає автоматизації і все”.

Коли є система обліку, то якщо касир за рахунок ваг обдурить клієнта, різниця все одно йде магазину в залишки, а не працівнику в кишеню. Касир свідомо розуміє, що далі не зможе красти та обирає інший магазин.

Таке явище в бізнесі скоріше закономірність, ніж рідкість. Підприємцю дуже складно знайти сумлінних працівників та повністю довіряти їм. Саме тому ми рекомендуємо зайнятися автоматизацією на початку відкриття магазину. Так ви відразу знайдете "своїх" співробітників і не витратите час на пошук нових.