Автоматизация супермаркета
Статьи

Автоматизация супермаркета

12 Мая 2021

Автоматизация супермаркета упрощает работу персонала, повышает производительность торгового предприятия. Современное оборудование улучшает эффективность и скорость обслуживания.

Какие проблемы решит автоматизация

Торговый процесс в супермаркетах связан с определенными трудностями, которые знакомы многим владельцам крупных розничных магазинов:

  • Несоответствие цен на одни и те же продукты от разных поставщиков.
  • Неточности при расчете чистой прибыли супермаркета.
  • Невозможность точно отследить сроки годности продукции, чтобы определить время на ее реализацию.
  • Проблемы с отслеживанием системы скидок.
  • Большие объемы невостребованной продукции на складах.
  • Скопление больших очередей в зоне касс, низкое качество сервиса.

Эти, а также многие другие проблемы успешно решит автоматизация гипермаркета. Внедрение цифровых технологий и ПО имеет множество плюсов:

  • Комплексный анализ продаж, который позволяет прогнозировать сроки, объемы будущих закупок.
  • Заметное ускорение процесса обслуживания посетителей.
  • Сокращение очередей возле касс за счет внедрения системы самообслуживания.
  • Комфортный мобильный учет работы супермаркета.
  • Функция удаленного управления отдельных заведений и всей сети в целом.
  • Структурированный учет товарооборота – оптимизация списания, инвентаризации продукции.

Автоматизация гипермаркета сводит к нулю случаи краж товаров сотрудниками и посетителями.

Какие участки предприятия автоматизирует программа

Выделяют три уровня автоматизации супермаркета:

  1. front-office – размещение цифрового оборудования в кассовом узле, торговом зале.
  2. back-office – упрощение управления гипермаркетом или торговой сетью.
  3. head-office – оптимизация административного контроля в головном офисе (подходит для крупных компаний с множеством точек торговли в разных городах, регионах).

Автоматизация включает все участки предприятий торговли:

Кассы

Для оптимизации обслуживания подойдут стандартные POS-терминалы с кассовой программой. Система подключается к фискальному регистратору, который автоматически передает данные в налоговую. Современное оборудование рассчитано на круглосуточную работу, имеет интуитивно понятный интерфейс. В системе самообслуживания разберется любой покупатель. Помимо фискального регистратора для выдачи чеков, к терминалу подключается дисплей, клавиатура, электронные весы.

Торговый зал

На этом участке предприятия размещают электронные весы с встроенной функцией печати этикеток. Пользоваться ими можно самостоятельно и при помощи консультанта. Также в торговых залах предусматриваются терминалы для сбора данных, которые необходимы для инвентаризации, обновления ценников. Терминалы позволяют контролировать сроки годности продукции, оптимизировать списание товаров.

Склад

Автоматизация гипермаркета затрагивает и склад, упрощая прием поставляемой продукции. Пользуются терминалами со сканерами штрих-кодов для моментального сбора данных о продукции. Для маркировки используются специальные принтеры. Эту же функцию могут выполнять электронные весы с функцией печати этикеток.

Офис

После автоматизации руководитель сможет отслеживать все показатели супермаркета. С внедрением программы владелец бизнеса получает четко структурированную информацию о товарообороте, ценниках, акциях, объемах продаж и так далее. Можно контролировать работу как отдельных торговых предприятий, так и целой сети. В том числе удаленно.

Даже если руководитель работает через новую программу с конкретным супермаркетом, это никак не отражается на стабильной работе остальных магазинов компании.  

Оборудование для автоматизации

Устанавливают стандартный набор техники для гипермаркетов:

  • POS-терминалы.
  • Фискальные регистраторы.
  • Сканеры штрих-кодов.
  • Детекторы валют.
  • Денежные ящики.
  • Терминалы для сбора данных.
  • Мониторы.
  • Принтеры для печати этикеток, электронные весы со встроенным принтером.
  • Блоки бесперебойного электропитания.

Автоматизация супермаркета – верный способ повысить качество работы бухгалтеров. Программа исключает любые погрешности при учете.

Преимущества Оникс Софт перед конкурентами

Наша компания специализируется на автоматизации учета торговли. Супермаркеты – как раз одно из основных направлений. К услугам компании относятся:

  • Программы лояльности, ценообразования.
  • Управленческий и складской учет.
  • Контроль и анализ показателей торгового предприятия: объема продаж, спроса, прогнозирование закупок.
  • Автоматизация работы управляющих офисов. Внедрение технологий мобильного контроля гипермаркетов.

Оникс Софт имеет несколько важных преимуществ:

Профессиональная техподдержка заказчика при внедрении автоматизации супермаркета.

Составление персональных проектов для каждого заведения, реализация «под ключ».

Проведение обучающих инструктажей по работе на новой программе.

Современные и эффективные технологические решения.

Часто задаваемые вопросы

С чего начать автоматизацию?
Если вы хотите частично автоматизировать магазин, оптимизируйте наиболее трудоемкие процессы. Новая техника поможет свести на нет человеческий фактор и значительно повысит производительность выбранного участка супермаркета. 

Сколько проходит времени до первого запуска внедренного ПО?
Анализ текущих показателей, а также установка оборудования занимает несколько недель, хотя точные сроки зависят от объемов торговой сети. 

Можно ли рассчитывать на дополнительную техподдержку после автоматизации?
Определенно, да. При малейших сбоях в работе программы специалист выезжает на место и проводит диагностику оборудования. Также предоставляется удаленная техподдержка от менеджера. 

Автоматизация гипермаркета – дорого ли это?
Учитывая, насколько быстро окупаются затраты на цифровую технику – нет. Наша компания предлагает вполне разумные расценки на сервис. 

Есть ли какие-то дополнительные методы привлечь новую аудиторию?
Современные программы лояльности помогают привлекать новых покупателей удерживать дистанционный контакт с покупателями. Например, путем автоматической рассылки рекламных писем, спецпредложений.

Автоматизация супермаркета – современное решение для бизнеса