Идя домой после смены я всегда беру пакетик печенья или конфет

Ситуация повторяется. К нам обратилась владелица небольшого продуктового магазина в Вилково. Она решила автоматизировать свой магазин, чтобы улучшить его работу и отслеживать необходимые действия работников.

Мы обсудили все подробности и начали процесс внедрения системы. Тогда наши сотрудники еще приезжали для обучения кассиров и настройки оборудования на объекты. Наши сотрудники проводили обучение непосредственно в магазине в Вилково.

После обучения кассиров сотрудники вечером закрывали смену и работник нашей технической поддержки остался на объекте. Пока запускали систему учета со всеми познакомился и один из кассиров поделился, что планирует уволиться. На вопрос почему ответ был таким:

“Я когда вечером выхожу из магазина забираю не только свою зарплату за день, но и пакет чего-нибудь сладкого, печенья или конфет. За смену весы обвесили покупателя и я этим пользуюсь. А теперь с программой учета я не смогу это сделать, пойду работать в другой магазин, где нет автоматизации и все”.

Когда есть система учета, то если кассир за счет весов обманет клиента, разница все равно идет магазину в остатки, а не работнику в карман. Кассир сознательно понимает, что дальше не сможет воровать и выбирает другой магазин.

Такое явление в бизнесе скорее закономерность, чем редкость. Предпринимателю очень сложно найти добросовестных работников  и полностью доверять им. Поэтому мы рекомендуем заняться автоматизацией в начале открытия магазина. Так вы сразу найдете "своих" сотрудников и не потратите время на поиск новых.