Заказать презентацию
Как открыть свой мебельный магазин
Мебельный магазин – это хороший и стабильный доход для предпринимателя. Именно поэтому многие опытные бизнесмены выбирают данную нишу. Несмотря на высокую популярность мебельной продукции специфика ведения такого формата бизнеса очень своеобразная. Это нужно понимать и учитывать при формировании бизнес-плана.
Розничная торговля мебелью – это уже сформировавшаяся ниша в бизнесе, которая работает много лет и может похвастаться крупными компаниями. Конкуренция в этом сегменте рынка довольно большая, поэтому многие начинающие предприниматели ее не выдерживают и закрываются в первый год работы.
Однако за счет большего количества производств и широкого ассортимента товара даже в небольшом городе могут ужиться несколько смежных торговых точек. В этой статье мы расскажем как открыть свой мебельный магазин и получить постоянную базу лояльных клиентов. Посоветуем на что сделать больший акцент и как правильно подготовиться к открытию.
Концепция
Для того чтобы успешно стартовать в этой нише нужно определиться с форматом деятельности и оценить конкурентов в регионе, где хотите открыть мебельный магазин. Проанализировав конкурентов вы сможете выбрать наиболее подходящую нишу для торговли, определить ценовой сегмент, тип мебели и выбрать производителя.
Есть четыре варианта запуска бизнеса:
- Открыть магазин розничной продажи мебели
- Приобрести франшизу
- Открыть элитный мебельный салон с дорогостоящими позициями
- Организовать собственное производство
Неопытному предпринимателю лучше всего выбрать первый вариант и начать мебельный бизнес со своей небольшой торговой точки, где будут представлены разные производители.
Выбрать товар, который планируете продавать. Именно для этого пункта и нужен полный анализ ваших конкурентов там, где вы решили открыть мебельный магазин. Что они продают, в каких количествах, скорость обслуживания, ценовая политика, программы лояльности и так далее. Благодаря анализу продукции конкурентов вы сможете найти пробелы в их ассортименте и предложить покупателю более широкий выбор или же другие преимущества.
Проводите такой анализ конкурентов регулярно, чтобы всегда быть на шаг впереди. Такая предусмотрительность сможет обеспечить вашему мебельному бизнесу хорошую прибыль и репутацию.
Ассортимент магазина. Ассортимент для мебельного магазина вы сможете определить, когда проанализирует все предложения на рынке и выберете что подходит именно для вас. Есть такие типы мебели:
- мягкая
- корпусная
- бескаркасная
- плетеная
По технологическим признакам:
- неразборная и разборная
- секционная
- встроенная
- трансформируемая
По назначению:
- бытовая
- офисная
- коммерческая
Классификация достаточно широкая, поэтому будет не сложно предоставить широкий ассортимент для клиента. Не стоит закупать все и сразу, выберите для начала узкую специализацию, а со временем сможете расширить ассортимент ориентируясь на запросы покупателей. Так вы сможете избежать больших потерь вначале открытия магазина.
Название магазина. Самый легкий способ – это придумать название, которое будет содержать слово мебель. Это довольно-таки банально, но зато легко запоминается и имеет правильные ассоциации у покупателя. Если ваш магазин специализируется только на определенной мебели, для дома или офиса, то это стоит упомянуть в названии.
Допустим ваш мебельный магазин предоставляет продукцию только одного бренда, конкретного производителя или конкретной страны – отметьте это в названии. Так вы сможете найти свою постоянную аудиторию, которой нужна именно такая мебель.
Выбрать название мебельного магазина поможет его концепция. Продаете мебель разных брендов или только одного, специализируетесь только на отдельных видах продукции – все это можно и нужно учесть в названии. Также важную роль в названии магазина мебели играет его ценовая политика. Названия “Просто мебель” и “Премиум мебель” уже делит аудиторию на две разные части.
Помещение
Площадь для мебельного магазина зависит от формата работы. Если вы планируете работать только по каталогу, то для офиса будет достаточно и 10 квадратных метров. Если хотите предложить покупателям выставочный зал, то рекомендуем рассматривать помещения от 100 квадратных метров. Что касается местоположения, то определенно стоит выбирать центр или хорошо заселенный спальный район, где большая проходимость.
Определить потенциальных покупателей. В этом вопросе также многое решает выбранная вами концепция магазина. Нужно знать на какую аудиторию вы будете ориентироваться, чтобы закрыть все их потребности и предугадать новые. Для этого сделайте подробный анализ целевой аудитории и ответьте на такие вопросы:
- Пол
- Возраст
- Семейное положение
- Социальное положение
- Финансовое положение
- Род деятельности
- Увлечения и хобби
- Образ жизни
- Предпочтения в продукции, которую вы предлагаете
- Наличие свободного времени
- Интересы помимо работы
Отвечать на эти вопросы нужно исходя из того, какого покупателя вы хотите видеть в своем магазине: среднестатистического или высокого социального положения. Построив портрет идеального клиента вам будет проще соответствовать его требованиям и делать все, для того чтобы он стал вашим постоянным покупателем.
Анализ целевой аудитории нужно делать регулярно, а не только перед открытием мебельного магазина. Чтобы всегда соответствовать запросам покупателя нужно постоянно совершенствовать вашу работу и предугадывать желания целевой аудитории. Тогда вам обеспечен успех и лояльная клиентская база.
Логистика
Найти проверенного поставщика качественной продукции будет сложно. Нужно решить, вы хотите сотрудничать с отечественными поставщиками или исключительно с международными. Главное отличие конечно в ценовой политике и скорости поставок. Нужно учитывать, что если отечественные поставщики где-то могут уступить в качестве, то от международных партнеров можно долго ждать товар. Ведь они не отвечают за вопросы, которые могут возникнуть на границе или в пути.
Одно преимущество в этом вопросе у вас уже есть. При анализе ваших конкурентов вы можете узнать с кем они сотрудничают и тоже выбрать этого поставщика. Главное не брать такой же товар, ведь тогда ждать большого потока клиентов не стоит. Покупателям нужно разнообразие. Или же сделайте наоборот, выберите совершенно другого поставщика.
Рекомендуем почитать отзывы о каждом поставщике, который вас заинтересовал и по возможности максимально узнать об условиях сотрудничества компании. Это минимизирует риск недопониманий в работе и обеспечит стабильность поставок.
Юридические аспекты
Открытие мебельного магазина с нуля требует значительных затрат по времени. Больше всего времени вы потратите на сбор всех необходимых документов. Чтобы организовать работу мебельного магазина нужно собрать ряд бумаг, которые дают право на ведение бизнеса:
- Документы, которые указывают количество учредителей, основное направление деятельности, название предприятия, уставной капитал, систему налогообложения.
- Свидетельство регистрации юридического лица, присвоение ИНН, оформление в пенсионном, страховом, медицинском фондах.
- Расчетный банковский счет, собственная печать организации, лицензия для рекламной вывески и ее цветные фото.
Чтобы получить лицензию для рекламной вывески вам понадобиться оформить:
- заявку на площадь для рекламной вывески;
- карту регистрации;
- копии арендного договора и свидетельства открытия организации (заверяются нотариусом);
- эскизы дизайна рекламной вывески;
- карту с месторасположением вывески, цветные фото;разрешение владельца здания на размещение рекламной вывески (в случае аренды помещения)
- Разрешение пожарной службы и санитарное заключение СЭС.
- Разрешение на установку и эксплуатацию кассового аппарата.
Чтобы сэкономить собственное время для сбора всех необходимых документов лучше обратиться за помощью к специалистам. Это будут не дешевые услуги, но поверьте это стоит своих денег.
Оборудование
Из торгового оборудования вам понадобится:
- стенды с примерами ткани и кожи, из которых изготавливают мебель
- стенды с выбором цвета изделия
- стенды для мебельной фурнитуры
- рабочее место для продавца: стол и стул
- компьютерная техника для оформления и выдачи заказов.
Особого оборудования для выставочных экземпляров не нужно. Главное чтобы помещение было достаточно просторным для всей продукции.
Персонал
Работники мебельного магазина прямо влияют на лояльность покупателей. Позаботьтесь о том, чтобы персонал был опытный, приветливый и любил свое дело. Именно от этих первоначальных факторов зависит будет клиент выбирать ваш магазин для покупок или нет.
Чтобы не переживать за внешний вид ваших продавцов советуем внедрить корпоративную форму. Учитывая что персонала не будет много, это не обойдется дорого. Пастельные цвета и минимальный дизайн в форме будут добавлять престижности магазину.
Что касается количества работников тут все зависит от масштабов магазина. Будет неприятно если торговая точка пользуется популярностью, покупателей много, а продавец не весь торговый зал только один. Так вы потеряете потенциальных клиентов из-за желания сэкономить на зарплате. Лучше выбрать оптимальное количество сотрудников – 2 - 4 человека для посменного графика работы.
Важный нюанс по поводу зарплаты. Эту графу нужно заранее предусмотреть в вашем бизнес-плане. Пока магазин не будет приносить существенной прибыли сотрудники должны получать зарплату. Рассчитайте с запасом на несколько месяцев, чтобы не возникло неприятных ситуаций.
Автоматизация рабочего процесса и учет
Автоматизация рабочего процесса и учета в магазине мебели – это решение опытного предпринимателя, который понимает всю ценность этой программы. Автоматизация помогает вести все рабочие процессы, отслеживать их и анализировать. Благодаря автоматизации вы можете получать отчеты о состоянии вашего бизнеса в режиме реального времени и понимать какие действия нужны для его развития.
Автоматизация торговли за счет современного программного обеспечения и кассовой техники поможет избавиться от возможных проблем с налоговой инспекцией в будущем. Поверьте, внезапные проверки, к которым вы совсем не готовы не пойдут бизнесу на пользу. Также преимущество автоматизации в том, что все данные о бизнесе будут автоматически формироваться в нужные отчеты.
На какие процессы дополнительно повлияет автоматизация:
- Повышение продуктивности персонала
- Улучшение качества обслуживания
- Оптимизация и правильное распределение рабочего времени
- Увеличение прибыли мебельного магазина
- Минимизация риска потерь за счет человеческого фактора
Выгоден ли мебельный магазин?
Открытие магазина мебели – это нелегкое дело с большим стартовым вложением. Тут важна внимательность, постоянный анализ конкурентов и желание работать на результат. Из негативных сторон такого рода бизнеса можно выделить:
- задержка товара от производителя
- большая конкуренция
- сложности в привлечении покупателя
Открыть с нуля мебельный магазин сложная, но осуществимая задача. Намного сложнее постоянно вкладываться в его продвижение, удивлять покупателей и оставаться на плаву. Окупается такого рода магазин плюс-минус за год. Это долго, но в будущем мебельный магазин может стать хорошим и стабильным источником доходов.
Будет ли выгодно открыть магазин мебели с нуля? При правильном подходе к планированию открытия и дальнейшем развитии однозначно да.