Автоматизація бізнесу на прикладі магазину взуття

Рішення по автоматизації магазину взуття повинно допомогти всім учасникам процесу спростити облік. Торгівля різними аксесуарами, одягом або взуттям - бізнес, що вимагає лояльності до покупців. Для залучення клієнтів використовуються бонусні програми: знижки, акції, розпродажі, подарунки. Крім того, існує різні специфіки номенклатур: облік товару за характеристиками (колір, розмір).

Для аналізу і прийняття правильного управлінського рішення потрібно система звітів, що дозволяє подивитися прибутковість і рентабельність окремих груп.

Саме для цього потрібна автоматизація. Що в неї входить і яке обладнання необхідно?

1) Для автоматизації робочого місця касира необхідна POS-система.

Що таке POS - система і для чого вона потрібна?
POS-система - це програмно-апаратний комплекс, за яким закріплений типовий набір касових функцій: облік і відпуск товару, прийом і видача грошей, анулювання факту покупки.
Складовими частинами POS-системи називають POS-комп'ютер, POS-монітор, чековий принтер, фіскальний реєстратор, POS-клавіатуру, дисплей покупця, грошовий ящик, зчитувач магнітних карт.

2) Сканер штрих-кодів і принтер етикеток

Сканер штрих-коду - це пристрій, який зчитує штрих-код, нанесений на упаковку товару, і передає цю інформацію в комп'ютер, касові апарати, POS-термінали. Штрих-код, який несе в собі інформацію для ідентифікації товару, наноситься на упаковку товару при виробництві виробником або друкується за допомогою принтера етикеток і зчитується сканером.

3) Для інвентаризації - термінал збору даних

Для інвентаризації - термінал збору даних. У термінал можна завантажити опис товарів, потім піти на склад. Скануючи штрих-коди, заповнити опис фактичними залишками. Повернувшись до комп'ютера і вивантаживши дані, миттєво отримаємо інформацію про розбіжності.

4) Програмне забезпечення.

Допомагає оцінити менеджерам попит, динаміку, кількість відвідувань магазину, повернення і ефективність завдань. Рішення спрямовані на спрощення обліку та успішного вирішення специфічних завдань бізнесу. Мій магазин - ідеальне рішення для взуттєвого магазину.

Якими функціями повинно володіти ПО:

• Безперебійна робота каси. 
• Робота з кількома юридичними особами на одній касі.
• Робота зі штучним товаром.
• Облік витрат і доходів за різними статтями
• Докладний облік (програма зберігає дату поставки і закупівельну ціну, і не усереднює собівартість товару)
• Розрахунок розміру кінцевої чистого прибутку за період
• Будь-який вид звітності 
• Робота складу
• інвентаризація
• Система бонусів.

Висновок:

Особливістю бутиків є те, що деякі моделі представлені в єдиному екземплярі. У таких магазинах дуже багато важить інформація про залишки на складі, щоб магазин поповнився відразу, як тільки штучна модель продана. Другою особливістю є особливі відносини з нечисленними елітними покупцями товарів преміум-класу. Необхідний облік товарів зі специфічними характеристиками. Покупців в бутіку треба обслуговувати швидко і на високому рівні, а зовнішній вигляд техніки повинен відповідати дизайну магазина. Для цього і застосовується автоматизація магазинів.